Billbee Erfahrungsbericht - Teil 1

Wir nutzen Billbee in unserer Manufaktur für die Abwicklung unserer Aufträge seit 2016. Uns erleichtert die Cloud-Software unseren Alltag erheblich.

Sobald Du ein Produkt von uns bestellst - z.B. auf Ebay, Amazon, Rakuten oder hier im Shop - werden die Bestelldaten über eine Schnittstelle zu Billbee übertragen.

Dort können wir den Versand für dich anstoßen und Etiketten ausdrucken oder die Daten für die Online-Frankierung exportieren. Durch die Automatisierungen können wir dir zum Beispiel automatisch den Link zur Sendungsverfolgung mitschicken. 

Und Rechnungen werden über Billbee auch komplett automatisch versand.

Für die Finanzbuchhaltung kann Billbee auch Daten exportieren

Video: Was ist eigentlich Billbee? (Billbee via YouTube)

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Das kann das Billbee:

Multichannel

  • Bestellungen, Kundendaten und Artikel von allen relevanten Marktplätzen und Shops importieren.

Auftragsdokumente

  • Rechnungen erstellen, drucken und automatisch versenden lassen
  • Lieferscheine & Co. mit unterschiedlichen Layouts manuell oder automatisch erstellen, drucken und versenden.

Versand

  • Erstellung von Versandetiketten,
  • Übermittlung der Sendungsinformationen zu Shops & Marktplätzen und
  • automatische Versendung von Trackinglinks.

Warenwirtschaft

  • Einfache Verwaltung des Lagerbestands
  • Bestandsabgleich zwischen den unterschiedlichen Kanälen.

Zahlungsabgleich

  • Prüfen von Zahlungseingängen bei Bankkonten
  • Prüfen von Zahlungseingängen bei PayPal und Zuordnung von entsprechenden Bestellungen.

Automatisierung

  • Umfangreiche und flexible Automatisierungen
  • durch Regeln mit Auslösern, Bedingungen und Aktionen.

Das kann das Billbee (noch) nicht

Was uns fehlt ist eine App oder eine optimierte Seite für Mobilgeräte, damit man die Bestellungen z.B. noch besser checken kann, wenn man unterwegs ist. 

Die Entwickler von Billbee berücksichtigen die Wünsche der Anwender und implementieren fleißig immer mehr Funktionen. Die wenigen Supportanfragen, die wir in den Jahren gestellt haben wurden allesamt rucki zucki bearbeitet. Dafür ein großes Lob!

Läuft! So nutzen wir Billbee bei uns

Billbee prüft in regelmäßigen Intervallen alle neuen Bestellungen und Zahlungen. Wir haben eine Automatisierungsregel angelegt, die alle versandbereiten Bestellungen grün einfärbt. 

automatisch erledigt Billbee hier bei uns:

  • Prüfung aller Verkaufskanäle auf neue Bestellungen in regelmäßigen Intervallen, die Du selbst bestimmen kannst
  • Prüfung aller Bankkonten und sowie Paypal auf Zahlungseingänge 
  • automatische Zuordnung von Bestellung und Zahlung

manuell haben wir ein paar Regeln erstellt:

  • Färbe alle Bestellungen "grün", die bereit sind verschickt zu werden
  • Ergänze immer den Hinweis: "Packstationen und Postfilialen NUR mit DHL versenden"
  • Versehe alle Bestelungen, die an Packstationen und Postfilialen gehen mit dem Tag "PACKSTATION" oder "POSTFILIALE" und färbe diese Bestellungen gelb.

 

Screenshot-Billbee-Bestellungen

Screenshot: Bestellungen bei Schlump-Chili via Billbee

Die Bestellungen sind nun bereit und wir können direkt alles zurecht packen. Die Versandlabels kannst Du auch automatisch erstellen lassen. Dazu brauchst Du eine API Verbindung und einen Login zu dem Versanddienstleister. Wir haben es erfolgreich mit DHL, GLS und HERMES getestet. 

Bestellabwicklung-Billbee 

Screenshot: Versandabwicklung bei Schlump-Chili via Billbee 

Eigene Regeln

Wie eben bereits beschrieben gibt dir Billbee viele Möglichkeiten Prozesse zu optimieren. Zum Beispiel kannst Du Nachrichtenvorlagen mit eigenen Platzhaltern erstellen.

Nachrichtenvorlagen-Billbee

Screenshot: Nachrichtenvorlagen bei Schlump-Chili@Billbee

Du siehst schon, das Tool hat eine ganze Menge Funktionen! Auch die Zusammenarbeit mit Steuerberatern funktioniert gut. Ihr könnt auch im Programm die Berechtigungen einzeln festlegen und neue Benutzer anlegen.

Erfahrungsbericht Fazit

Wir sind sehr gern Kunden bei Billbee und möchten dir den Anbieter wärmstens empfehlen, wenn Du nach einer Multichannellösung für Rechnungen, Versand, Warenwirtschaft & Automatisierung suchst.

Wenn Du Fragen dazu hast oder Anmerkungen oder einfach weitere coole Automatisierungen, die Du verwendest lasse uns doch einen Kommentar hier! 

Wir nutzen das Partnerprogramm von Billbee. Wenn Du dich über diesen Link oder den Klick auf das grüne Logo bei Billbee registrierst, kannst Du unsere Arbeit unterstützen. ➜ hier Billbee 30 Tage lang kostenlos testen  (gesponsorter Link)

  

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 ❤︎ mit scharfen Grüßen, die Schlump-Chili® Crew

 


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